多彩贵州网讯 务川自治县国税局通过互联网这个信息高速路与纳税人沟通,提高服务效率,方便纳税人,让纳税人在“高速路”上获实惠。
通过开通纳税服务QQ群、微信群及时面向全县纳税人提供税收宣传、政策解读等服务,持续推进“互联网+纳税服务”。借助政府移动办公平台及终端,为干部创造利用零碎时间办公的有利条件,随时可为纳税人提供职责范围内的服务,普及“互联网+政务办公”。在县国税局一楼安装自助办税机,方便纳税人就近办理涉税业务,“互联网+自助办税”成功运行。
同时,通过纳税人学堂、纳税服务需求座谈会、LED显示屏、路牌、宣传栏等渠道多方面、全方位向纳税人宣传税收政策、税法知识、涉税办理流程等涉税信息,让税法宣传更高效,更快捷,更及时,更个性化。优化窗口设置,加强错峰引导,提升网络运行力度,提高办税效率。置放常用的宣传资料、示范表单和办税联系卡,安排值班领导实时引导和辅导,巧建内部宣传阵地,确保纳税人有疑能解、有惑即除。建立税户服务员制度,加强征纳之间的沟通联系。
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