多彩贵州网·众望新闻讯(李霞)前段时间，天气比较寒冷，在此特殊天气期间，贵州银行六盘水分行营业部接到了一个特殊电话——“你好，我这里是保华镇奢旮村，有个事想要麻烦你们，我们村现急需向十三个残疾老年人发放国家津贴，需要开立社保卡，听说你们贵州银行可以提供上门服务，请问你们能帮忙解决一下，上门为他们开几张社保卡吗？”

　　为满足客户的业务需求，让大家都能够及时领取津贴，六盘水分行营业部立即组织工作人员，冒着风雪寒冷天气，驱车赶往60余公里外的奢旮村为特殊群体上门服务办理社保卡。

　　上门服务的工作人员们上午九点从网点出发，走过县道乡道，途径二十八道拐来到奢旮村已是十点半。

　　工作人员刚到村里工作人员就在村里联系人的带领下，挨家挨户进到需要开卡的残疾老年人家里，按照上门服务业务流程，耐心指导客户签订好委托书，进行办理。

　　拿到卡的残疾老年人激动地与工作人员说：“真是太感谢你们了！来来回回跑那么远的路，办业务还那么有耐心，你们的服务真的太贴心太周到了！”

　　一直以来，贵州银行六盘水分行一直秉承向群众之所想，急群众之所急，将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，解决困难群众的实际问题，真正做到了贴心关怀每一位客户。

　　一审：周明

　　二审：王润

　　三审：夏航