多彩贵州网讯(通讯员 文成荣)根据贵州省卫生健康委《关于开展“优质服务基层行”活动的通知》(黔卫健函〔2018〕36号)文件要求，清镇市卫城镇中心卫生院采取“七个强化”有力措施，着力对照工作标准，抓管理、重质量、补短板，强弱项。按照以评促建、以评促改的新理念、新方法、新经验，积极开展“优质服务基层行”创评活动，在医院管理水平、业务技能、医疗装备、服务质量、党建引领、精神文明、后勤保障、基础建设等方面效果凸显。成功创建国家级“优质服务基层行”表现突出成效显著单位。

　　强化领域拓展，提高服务效应。在积极抓实抓细卫生院日常医疗工作的同时，重点做好三项工作；首先加大医保政策宣传力度，认真开展医保筹资工作，做到辖区居民应保尽保，最大程度避免因病致贫、因病返贫现象；其次主动与党委政府通力协作，积极应对突发公共卫生事件，着力做实防保、防疫工作；再次拓展思路，加强医共体、医联体建设，现场指导，外出学习，外科独立，形成全科与专科协同发展，方便百姓就医。

　　强化硬件建设，提高服务水平。为方便快捷的服务群众，减轻群众看病往返的实际困难，提升医院诊疗技术水平，先后与清镇市第一人民医院和贵阳市第四人民医院(骨科医院)形成医共体、医联体。开展远程会诊、远程查房、远诊影像报告，医共体单位选派专家到卫城坐诊，同时增设大型设备16排西门子CT机一台。实现远程医疗中心共享医疗资源，2020年全年上传远程心电1700人次，远程影像6536人次(其中：DR3321人次，CT3215人次)。

　　强化中医枝能，提升服务环境。进一步提升中医药服务能力，为群众提供舒适整洁的就医环境，自筹资金壹拾伍万捌仟陆佰元对中医馆进行提升改造，充分利用中医药的特色和优势,发挥中医药适宜技术在农村卫生服务中的作用,在农工党贵州支部帮助下，贵州中医药大学博士罗乐定期到卫城开展中医针炙、针刺、艾灸、刮痧、推拿、敷贴等技术现场指导，满足群众对中医药服务的需求，同时开展中医内科常见病、多发病的诊治及中医骨伤科的常见病、多发病的门诊治疗和住院治疗。于2020年在清镇市第一人民医院专家的指导下开设了康复科。

　　强化公卫服务，提升服务模式。首先居民健康档案及65岁老年人健康管理。在2020年度居民健康档案管理中，以《居民健康档案》为基础，以该年度工作计划为导航，逐步落实和完善年度居民健康档案规范，落实了村医对没有建档的居民认真完成建档，截止2020年12月底，全镇建档人数为53825人。2020年全年老年人体检共计4304人，体检率达75.7%；其次家庭医生签约服务。65岁及以上老人应签约5686人，已签约4304人，签约率为75.7%。肺结核患者应签约39人，已签约39人，签约率为100%。0-6岁儿童应签约5907人，已签约5451人，签约率为92.2%。孕产妇应签约620人，已签约609人，签约率为98.2%。

　　强化党建引领，提升服务志愿。首先强化党建引领，积极发动党员骨干先锋作用，推行党建工作新机制，一手抓硬件设施建设，一手抓服务技能提升。新冠肺炎疫情期间，采取党委领导、政府统筹、部门配合、公众参与、齐抓共管、综合施治的“一盘棋”工作格局，全镇上下全部战斗在疫情防控第一线，为保障百姓健康安全提供自愿服务；其次以新时代文明志愿服务“相约星期三”活动为契机，组织全体党员、医务工作者联合清镇市第一人民医院、贵阳市第四人民医院开展“万医下基层”走村窜户为大家入村宣传健康教育内容，将健康送到群众家中及国间地头，深受群众一致好评。

　　强化人才培养，提升队伍建设。人才是卫生院得以生存和发展的最重要因素，因此，院领导高度重视。首先制订完善人才进修深造计划，注重全科医师培养，分批、定期和不定期外出进修学习，锻炼高科技人才，目前该院共有副主任医师2名(其中全科医师1名)，主治医师11人(其中全科医师8人)，执业医师6名(其中全科医师2名)，执业助理医师7名。其次加强院内业务学习质量管理，深入开展继续教育，不断提升职工技能水平。

　　强化综合能力，打造特色亮点。自开展“优质服务基层行”活动以来，该院全力以赴投入到创评工作中来，严格对照评价标准和实施细则，将各章节、条款逐条划分，逐项分解，责任到人，任务到肩，考核到位，定期进行调度，不定期进行互评、互查，对发现的问题明确专人，限时整改，强化了创评工作综合能力。首先卫城镇中心卫生院是清镇市首家外科单独设科并运行、三级医师完善，可开展普外、骨科手术的乡镇卫生院。是首家开展远程查房、开设康复科的乡镇卫生院。是首家与省、市、县三级医疗机均建立医疗服务模式的乡镇卫生院。是唯一具有博士专家帮扶坐诊的乡镇卫生院；其次疫苗追溯。能从疫苗平台查看疫苗出库、分发等特点，能追溯到疫苗名称、厂家、规格、接种单位、接种时间、接种护士等特长。再次是清镇市首家开展从业人员健康体检的乡镇卫生院，目前已具备开展从业人员体检、健康体检，入职体检，学生体检等工作。

　　编审：黎姿辰

　　审签：毛帝清