2020年初，突如其来的新冠肺炎疫情开始肆虐并在中华大地迅速蔓延，在危害人们生命健康的同时，给社会经济也带来了不可估量的损失。无论是餐饮、交通、零售、服务业，还是推迟复工的制造业，都遭受着疫情带来的巨大冲击。疫情阻击战终将会在党中央的坚强领导下取得最终胜利，企业复工也将伴随疫情散去而逐渐回归正轨。然而，面对疫情危机，企业如何突破重围？对于类似风险，企业如何自我救赎？这就要求企业不断提升危机意识和抗风险能力。

　　一、提升企业战略柔性，主动适应动态环境。面对当前全球经济动态不确定环境，特别是频发的各类风险和危机，企业应从全局化和长远化制定总体发展战略，不断提升企业主动适应环境变化的能力，不断提升企业赢得竞争主动的能力。同时，培育企业高管战略柔性思维，构建企业核心竞争力，完善企业公共应急预案，增强企业抗击风险能力，对企业生产、经营和管理等流程进行系统完善，保障复杂环境中企业的健康稳序发展。

　　二、践行企业社会责任，实现公共社会价值。疫情是对企业社会责任的一场大考，需要企业扎实落实企业对员工的责任、对股东的责任和对公众的责任，实现企业经济责任、社会责任和环境责任的动态平衡，树立企业良好的声誉和形象，进而提升公司的品牌形象，获得利益相关者对企业的支持，增强投资者信心，吸引企业所需优秀人才，最终推动企业实现社会价值。

　　三、创新商业发展模式，推进数字转型升级。疫情蔓延期间，以餐饮、零售、服务等为代表的行业遭受重创，反观数字信息化企业，远程在线办公有效推动业务有条不紊前进。传统行业创新发展模式迫在眉睫，推进数字化转型升级势在必行。企业要以5G数字网络为契机，创新传统商业发展模式，优化生产、物流、销售和管理模式，打造线上服务信息平台，结合大数据、AI、云计算等数字化优势，加强全产业链向数字化转型升级，在应对公共突发事件时，做到远程操控、实时监控和动态管理。

　　四、变革人力资源管理，提高企业文化韧性。疫情突袭不仅是对企业人力资源管理的考验，更是企业文化的试金石。企业需突破传统工作限制，安排弹性工作时间和工作场所，调整激励与考核方式，打造学习型组织，探索员工自我管理和企业目标管理的动态结合。同时，以突发事件为背景，增强企业员工危机意识，强化员工行动力、执行力和感知力，提高企业文化韧性，构建企业命运共同体。

　　五、积极开拓蓝海战略，探索新行业新机遇。危机的背后总会暗藏商机，更是培育和锻炼企业家精神的重要法宝。疫情期间，以线上教育、线上办公、无接触物流配送等为代表的行业深受公众偏爱。企业家要积极审视疫情背后带来的巨大商机，学会逆向思维，结合公众现实需求，寻求蓝海战略契机，把握疫情带来的机会和挑战，探索新行业新机遇，寻求新发展的突破点。

　　本文作者：肖小虹(贵州财经大学工商管理学院院长、教授、博士生导师，贵州绿色发展战略高端智库专家) 周正(贵州财经大学企业管理博士研究生)

　　编辑：周中英

　　编审：何秋怡

　　审签：张天明