多彩贵州网讯 今年以来，安顺开发区纪工委以“零暂存”为抓手，严格规范信访举报办理流程，通过“保准度、提速度、增力度、提质度”，全面提升信访举报工作水平，力促信访件“零暂存”。

　　审签机制保“准”度。对收到的信访线索逐一评估，从“信访渠道、实名举报、反映问题、危害程度”等方面进行集体研判。实行三级审签制,由信访举报中心提出处理意见、分管领导把关、主要领导审定，确保信访举报件分类处理的合理性。通过层层把关，坚决杜绝信访线索失管、失控、有案不查甚至以线索谋私等问题，提高信访线索处置的精准度，确保问题线索不遗漏。规范管理提“速”度。实行举报“三管理”。严格按照办理程序处理信访举报问题。即：“归口管理”，无论是上级纪委交办、转办和本级受理的信访举报件，统一归档管理。“分类管理”，纪检监察举报中心根据举报内容进行梳理、筛选、分类，严格按照拟立案、初步核实、谈话函询、暂存、了结五类方式对问题线索进行处置，提出处理意见。“倒查管理”，对尚不具备调查条件或反映事由不清楚的信访件，定期回头进行倒查梳理，一旦条件成熟或有新的发现，及时安排人员进行初步核实。

　　跟踪督办增“力”度。对由举报中心转出的信访件，在规定的时限内办结，坚持由区纪工委领导带队，实行挂牌跟踪督办、限期办结。对没有按期报结、发回补充调查、退回重办的信访件通过电话督办、现场督办、下督办通知等形式责成办结。将信访件办理质量和完成率等作为考评工作的重点内容。同时，区纪工委加强对交办件办理情况的检查监督，对信访件在办理中拖延不办、压案不查、徇私舞弊、弄虚作假、敷衍塞责的责任单位和责任人严肃问责，提高信访线索的初核转案率。

　　零暂存提升“质”度。将“零暂存”纳入镇(办)、部门单位年度党风廉政建设考评，通过向下级党委(党组)交办信访举报件，敦促“一把手”种好“责任田”，对信访举报件办结后不满意、不息访或造成不良影响的约谈督办、集中通报，并视情实施“一案双查”。从去年起，区纪工委开展转送件跟踪督查工作，制定督查方案，坚持每月例行抽查、季度发函督查，全面落实“零暂存”，有力提升信访举报办理质效。

　　据了解，今年1至4月，安顺开发区纪工委共受理信访举报44件(次)，全部按照“零暂存”要求办理，其中检举控告类41件(次)，立案18件。