多彩贵州网讯 连日来，针对大部分群众填写表格困难现象，绥阳县出入境管理大队安排专人负责指导群众填写表格，缩短群众填表时间，大大提高了办证速度，缓解办证人员长时间等候。

　　今年春节后，进入返乡民工办证高峰期，绥阳县出入境管理大队积极应对，采取多措措施，快速高效办理出国(境)证件，满足群众办证需求，增强群众对公安的满意度，

　　群众办证积压排队等候时间较长，与前台受理民警办证速度非常关键，该大队调配二名具有前台受理经验民警到前台工作，提高日受理量及办证效率。为达到高效快速，事半功倍效果，增加受理窗口。并在办证大厅设立咨询服务台，微笑耐心接受群众咨询，认真解答各种问题，百问不厌，办证流程一次性告知。

　　同时，完善大厅便民服务设施，大厅合理设施受理区，填表区，等候区，认真做好电脑、打印机、指纹仪、摄像仪、评价器、叫号机等设备的维护和调配。

　　为让办事的群众能够当天办结，不跑空趟，我们还开展了延时服务，做到不送走最后一名群众不下班，需要办理加急证件的，急事急办，特事特办，针对不同情况，开展不同服务，老人、孕妇、幼儿开设专用通道，优先办理，确保绿色通道畅通无阻，该县公安局分管领导刘远妮说。(石芝谋、陈玫)