多彩贵州网讯 出租车是一个城市的名片，是城市对外开放的窗口，更是我们打造旅游城市和文明城市的重要载体。

　　随着城市化建设的扩容、升级，特别是高铁时代的到来，关岭自治县的出租车服务行业规模快速发展，行业服务质量受到了广大群众的广泛关注。

　　安全、文明、快捷是人们对出租车服务的基本要求。2016年12月，随着关岭高铁站的开通，关岭统一对全县出租车进行了更新换代，彻底改变了出租车噪声大、废气排放大、车室内异味混杂、车辆保养维修不到位、行车运营中易出故障等现象。据了解，关岭现有出租车213台，出租车驾驶员279人，分属关岭自治县车友出租车公司、关岭自治县海百合出租车公司、关岭自治县万顺客运有限责任公司。出租车主要经营形式是个人购买挂靠在出租车公司，每台车主每年向出租车公司缴纳1200元的管理费用。

　　由于关岭出租车外租管理混乱，人员混杂，缺乏规范化的培训和严格的监督机制，目前仍存在拒载、乱收费、随意停靠、随意变道、抢道、超速、遇人行横道不减速、不让行、斑马线上上下客人、占用公交车专用站停车、在城区道路上随意掉头、闯红灯、不在停止线内停车、疲劳驾驶等影响出租车行业整体形象和服务质量的不文明行为。对此，关岭自治县交通运输管理局为进一步规范出租车运营秩序，保障出租车市场安全有序，在春节期间对全县范围内的出租车开展了专项整治行动。

　　此次专项整治的重点是出租车拼客、拒载、不打表、乱收费等违法违规营运行为，并向广大出租车司机宣传春运安全出行知识和文明驾驶职业道德规范。紧紧围绕“一手抓源头管理，一手抓违法整治”的工作思路，以宣传教育、查处整治等多种手段对出租车开展专项整治。专项整治行动共出动执法人员15人次、执法车辆7辆次，共查处出租车10辆，停班整顿10辆。

　　通过整治，目前关岭的出租车拼客、拒载、不打表、乱收费等不文明现象已得到一定程度遏制，车容车貌及车内卫生得到较大改观，驾驶员安全意识、服务质量得到一定提升。

　　据悉，关岭自治县交通运输局下一步将紧紧围绕文明城市创建工作，联合县交警大队、县市场监督管理局、出租车公司等相关部门，对全县出租车违法行为及不文明现象开展常态化整治。一是出台出租车管理硬性规定，对被查获和举报如实的出租车驾驶员将进行停业整顿或列入黑名单、取消其营运资格、取消出租车驾驶资格；二是加强出租车的交通安全宣传。教育市民乘坐出租车时，不逆向拦车，不在出租车临近时突然拦车，不在十字路口、公交车专用停车站内拦车；三是积极鼓励市民举报出租车违法行为，曝光出租车交通违法、交通事故案例，营造全社会齐抓共管的氛围；四是发挥管理部门的管理职能。由交警部门牵头要求出租车公司定期对本公司的驾驶人进行《道路交通安全法》和文明交通培训教育。由出租车公司建立健全对驾驶人的奖惩机制，通过评选“青年文明号”、“雷锋号”等评比竞赛方式，促进出租车驾驶人的自觉守法行车意识；五是常态化开展出租车交通违法集中整治行动。通过集中整治、专项整治，结合日常化管理，对出租车交通违法行为依法严格处罚；六是把出租车管理纳入城市交通综合管理的重要内容，把出租车违法整治行动与城市文明创建活动紧密结合，常抓不懈，依法严管；七是建立完善的不文明行为举报、监察受理平台，严惩不文明行为，为广大人民群众创造一个安全、文明、健康的服务环境和舒适的出行环境。(林国英)