多彩贵州网讯 务川自治县国税局落实首问责任制，接受纳税人咨询315次，转办13项。为278人次办理各类业务，征收税款199982.38元，进厅办税的纳税人满意率100%。

　　务川县国税局为确保营改增首日服务质效双丰收，协调完善了应急保障机制，政府层面的应急保障有力，负责安全、舆情、供电、通信等应急事项的对口部门提前半小时到位，前台工作人员提前1小时到位，提前做好各项准备工作，在最高峰期时实行双人导税，及时启用应急办税场所。成立“营改增攻坚团队”，团队成员“全脱产”负责营改增工作，建立“乐活国税营改增工作调度群”及时播送办税厅办税实况，随时按需调度人员。从4月中旬开始，国地税前台工作人员及导税员利用每天下班后1个小时的时间进行研讨，将遇到的问题及时拿出来“会诊”，提出改进的意见和建议，较为成熟的做法立即形成制度机制，统一宣传口径，及时化解各类矛盾。加强干部职工的培训力度，提升办税效率及“营改增”咨询回复准确度，组织召开座谈会，听取纳税人意见及建议，及时回应纳税人诉求。