多彩贵州网讯 “国税局的服务真是太贴心了,他们印制的税控系统操作手册,小本本,大作用啊!”年近60岁的餐馆申老板在营改增纳税人培训的现场,得意地说出了自己的心声。
3月23日,正是务川自治县国税局营改增数据核查时刻,县国税局一名副局长带队逐户进行数据核对采集,一位餐饮业负责人面带困难的向他说道:“领导,听说5月1日以后,我们就要开国税局的发票了,我就提前去朋友公司看你们的发票怎么开法,你们那个系统太难了,我都快60岁了,学不会啊,能不能用地税局的开票系统开你们的发票?”,“您放心,5月1日后,您绝对懂开票、会申报。”这位副局长当场表态。
当天晚上,这位副局长召集单位骨干会商此事,通过讨论,大家一致同意采用通俗易懂的语言与每步需点击的图标截图结合编写操作指南。纳税人只需按照不到十项的简易操作步骤,按照文字说明,依次点击操作手册所列图标,即可完成系统安装及开票、申报等事项。经与两家服务公司协商,在开展纳税人培训时,发放人手一本简易操作手册,不到2页图文并茂的“开票系统简易操作指南”让纳税人对开票、申报的操作一目了然,既解决了纳税人的困难,又减轻了税务机关和服务公司的负担。
5月1日起,县国税局同时将综合服务窗口增设至8个,全力应对营改增全面推开工作。向政府申请营改增全面推开专项经费10万元,全部用于办税厅电脑、打印机、金税盘等设备的更新换代,4月25日前全部更新完毕。在原有的网络基础上增设一条10M带宽的备份线路。
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