多彩贵州网讯 根据省公司新营销管理系统上线运行工作计划和要求,六盘水供电局将于3月初全面实现系统单轨运行。目前各项工作正在进入最后冲刺阶段。
为确保营销管理系统顺利单轨上线,六盘水供电局成立了包括上线领导小组、上线指挥组、上线技术组、上线业务组的单轨上线人员组织机构,通过该机构对单轨运行的重大事项进行统一决策和部署,机构各小组的协同分工为新系统单轨上线打下坚实的基础。
根据统一的部署和安排,市场部制定了详细具体的单轨运行方案,单轨运行方案对数据准备与迁移工作、各系统的切换准备工作、单轨运行的条件确认工作、上线前的业务检查和切换后的业务验证和业务准备;等重点工作进行了详细的部署。根据市场部工作人员介绍,为做好几大重点工作,单轨运行前期市场部督促各专业口设置了专人进行数据的迁移准备工作,为数据的顺利迁移打下了坚实的基础。并通过定期和不定期组织业务人员开展各新系统操作的业务培训,通过密集培训和专家的专业指导提升业务人员的水平,推动了新营销系统的推广实施工作。市场部并随时跟踪新系统各项指标数据,根据反馈的指标数据及时进行工作总结与分析,定期制定工作简报展示业务开展情况。针对每个环节存在的风险进行认真分析,制定相应的应对措施。针对客户在营销系统切换期间可能对客户造成的不便和影响,市场部通过在乌蒙新报等媒体上进行公告,及时告知客户,减小因新系统上线给客户造成的影响。
根据市场部各项指标数据显示,现在新系统的单轨运行的各项工作正在有序的开展当中,将继续按照计划有序的开展相关工作,确保在3月初实现新营销系统的单轨运行。
据悉,从2月29日起,原营销系统包括原营销管理系统、原银电联网系统、原95598客户服务系统、大集中充值卡系统和东软充值卡系统、支付宝缴费平台、微信服务平台、网上营业厅、掌上营业厅的功能将陆续停用,新营销系统的各项功能将取代原系统服务,3月初将全面实现新系统的单轨运行。
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