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贵阳北站自制温馨提示条 防止旅客坐动车时走错站
2015-05-06 14:55  来源: 黔中早报
贵州手机报 | 新闻客户端  | 新闻热线:96677 | 投稿
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  为防止旅客在乘坐动车时走错站。近日,贵阳北站人工售票窗口在售卖动车票时,附带一张温馨提示条,告知旅客购买车票为贵阳站始发时,前往位于遵义路的贵阳火车站乘坐。

  自贵广高铁开通后,部分旅客认为乘坐动车都是在位于观山湖区的贵阳北火车站。殊不知,目前开行的动车,有部分车次由位于遵义路的贵阳火车站始发,导致部分旅客走错车站,影响行程。

  贵阳北站相关负责人孙梦妮介绍,高铁开通初期,每天都会遇到持贵阳站始发车票的旅客来北站上车。为提醒旅客不走错站,一个星期前,在贵阳北站人工售票窗口,售票员在打印好车票后,会将一张小纸条贴在票面上,提醒旅客乘车地点。

  孙梦妮说,只要是在贵阳北站售出在贵阳站发车的动车票,售票员都会将一张印有“尊敬的旅客,您所持的车票发站为‘贵阳站’,请前往遵义路(老)火车站乘车,地址:四通街一号”的字条一并递给旅客。

  “对比开通初期,每天有几十名旅客前往售票窗口紧急退票的情形,现在情况好了很多。”孙梦妮说,在自动售票机上,也会有实习售票员指导乘客买票,并提醒其乘车车站。

  昨日,记者前往贵阳北站售票处,一名售票员告诉记者,每售出一张车票都要耐心地告知旅客乘车车站,以免耽误旅客的行程。随着宣传力度加大,提示次数增多,目前仅有少部分旅客因走错站而退票。

  记者昨登录12306购票网站查询,目前,贵广高铁前往广州、南宁、桂林均开行了动车。目前,在贵阳站乘坐始发至广州南站的动车共有4对:D2801次、D211次、D2807次、D2809次,其余车次均在贵阳北站乘坐。乘坐动车前往南宁东的旅客需在贵阳北站上车,前往桂林北的旅客则是在贵阳站上车。

作者: 邹孔云  编辑: 刘昶  
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